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鑄就誠信品質 北汽新能源品牌向上的一個“小目標”

發布時間:2019-03-19 11:28:06  來源:互聯網  

  品質與誠信就像一枚硬幣的兩面,二者相輔相成,共同決定著這枚硬幣的“面值”。如果不講誠信,就根本不會有踏實做好品質的氛圍。如果沒有好的品質,一切所謂的誠信都只是浮云。而鑄就誠信品質,正是北汽新能源(北汽藍谷 600733)實現品牌向上的一個“小目標”。

  日前,在“ 2019第四屆‘誠信北京’315晚會”上,北汽新能源與三元食品、慈銘體檢等9家各行業優秀企業,榮獲北京電視臺頒發的“誠信承諾企業”獎。無獨有偶,北汽新能源近日還在“中國車市315晚會”上獲得“誠信企企業品牌獎”,并在中國(海南)汽車人高層峰會上被評為“年度最值得信賴新能源汽車品牌”。

北汽新能源被北京電視臺評為“誠信承諾企業”

北汽新能源被授予“中國車市315誠信企業”榮譽

北汽新能源被評為“年度最值得信賴新能源汽車品牌”

  外界的廣泛認可,是對北汽新能源的最大褒獎。多年來,北汽新能源作為中國純電動汽車行業的領航者,始終堅持誠信為本,為廣大用戶提供綠色、智慧、便捷的出行解決方案,不斷取信于社會、取信于市場。

  以質為先,用戶第一

  為廣大用戶提供高品質的產品與服務,是新能源車企最大的誠信。

  為保證產品質量,北汽新能源不僅通過了ISO9000、ISO16949體系認證,在質量管理上還采用了與奔馳、寶馬相同的VDA德國汽車工業標準進行過程審核,建立了潛在供應商準入及量產供應商量產審核標準體系,并通過外部第三方、公司職能部門和各基地質量部門的三級審核,不斷加強對產品開發、制造、售后三大階段的質量管控,實現了以提升產品品質為目標的全方位一體化管控。正是在這樣的體系保障下,北汽新能源連續兩年獲得中國科學技術進步一等獎,并在2018年J.D.Power新車市場調研中獲得微型轎車新車質量第一名。

  近年來,北汽新能源在推進國民車升級的同時,全面布局整車人工智能,實施品質車戰略。2018年,北汽新能源發布了全新技術品牌“達爾文系統”,以“解放人、愉悅人、自成長”三大特點打造突出差異化的核心競爭力,著力打造了EU5/EX5/EX3等新一代智能電動車型。這些產品的續航能力達到300~500公里,動力性能、安全性能、整車能耗、充電適配性等關鍵指標進一步優化,智能網聯屬性成為新的產品基因和市場爆點,感知品質也有明顯的飛躍。

高寒試驗中的北汽新能源新一代高品質車型

  為了更好地解決用戶痛點,北汽新能源不斷提升服務保障的能力和水平。在營銷渠道方面,截至2018年底,已建成4S店500家,覆蓋全國193個地級城市和207個縣級城市,售后網絡達到330家。在充電設施建設方面,自建公共樁5萬個,私人樁7.5萬個,在主機廠中建樁數第一。同時,還不斷不斷提升客服運營能力,全年話務量超過100萬通,話務滿意度達到98.6%。并創新服務模式,推出“北汽租售通”,提供集新車銷售、消費金融、租賃服務、售后回購、殘值保障等于一體的整體解決方案。正因為這樣的不懈努力,北汽新能源連續四年被中國質量協會評為新能源汽車用戶滿意度第一。

  誠信為本,精益求精

  基于品價比較高的產品和細致周到的服務,北汽新能源得到了市場的認可。2018年,其累計銷量為15.8萬輛,連續6年排名中國純電動汽車行業第一,穩居全球前三。不僅如此,北汽新能源還在2018年9月成功登陸A股市場,成為中國新能源汽車第一股。

  從一家股份制企業演進為上市公司,對北汽新能源的意義不只是融資渠道的拓寬,同時意味著要承擔更大的責任。為了更好地回饋各利益相關方,2019年北汽新能源加快推進產品、品牌“雙向上”戰略,積極調整產品結構,全年目標A級以上車型銷量占比將達到50%。不久前,在高端豪車品牌云集的日內瓦車展上,北汽新能源首次面向全球正式發布了高端智能新能源汽車品牌ARCFOX,并亮相了ARCFOX-GT賽道版、ARCFOX-GT街道版、首款家族概念車ARCFOX ECF Concept等三款全新車型,以“生而破界”的領跑者姿態,與同展館的布加迪、保時捷、帕加尼等世界頂級豪車品牌爭奇斗艷。

高端品牌ARCFOX在2019日內瓦車展全面首發

  同時,北汽新能源對于存在的問題不逃避、不遮掩,積極作為,勇于承擔。2018年底,由于制動助力真空泵存在缺陷,可能導致車輛在使用過程中出現制動助力性能不足,北汽新能源主動對涉及缺陷的純電動汽車進行了全面召回。正是基于這種積極應對和快速響應,北汽新能源讓消費者以及整個社會看到了新能源汽車更多的責任與擔當。

  誠信和品質,是企業興旺的基礎,是贏得良好口碑的關鍵。正因為北汽新能源對于誠信為本、品質升級的一貫堅持,才能成功獲得階段性的勝利。同時,這也是一種鞭策,勢必將貫穿其品牌向上的全部過程。

(正文已結束)

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